18 – 20 сентября 2012 года пройдет курс, длительностью 24 часа, который предназначен для подготовки и повышения квалификации менеджеров по качеству и внутренних аудиторов.
В рамках курса будут рассматриваться следующие вопросы:
- Система менеджмента качества (СМК) — требования стандарта ISO 9001:2008. (Модель СМК. Базовые принципы СМК. Функционирование СМК. Словарь качества ISO 9000:2005);
- Правила проведения клинического аудита эффективности лабораторного обеспечения в клинике (ГОСТ Р 53133.4 – 2008);
- План и программа внутреннего аудита. (Руководство внутренним аудитом. Контрольный лист. Несоответствия. Листы несоответствия. Аудитор – роль, ответственность и квалификация. Подход к аудиту. Выполнение аудита. Отчет по аудиту.);
- Технический аудит в клинике. Требования к проведению аудита в соответствие с требованиями ISO 10012.